800 190 590 – to numer bezpłatnej Telefonicznej Informacji Pacjenta, która przez całą dobę udziela informacji o postępowaniu w sytuacji podejrzenia zakażenia koronawirusem.
Konsultanci informują:
• czym jest koronawirus;
• jak zabezpieczyć się przed koronawirusem;
• co zrobić po powrocie z kraju, w którym zdarzyły się przypadki zakażenia koronawirusem, i ma się wątpliwości co do swojego stanu zdrowia;
• gdzie znajduje się najbliższa placówka inspekcji sanitarnej lub oddział zakaźny szpitala oraz jak się z nimi skontaktować;
• co robić, jeśli się ma jakiekolwiek wątpliwości związane z postępowaniem w sytuacji podejrzenia zakażania koronawirusem.
Połączenie z Telefoniczną Informacją Pacjenta jest bezpłatne, a z konsultantami porozmawiać można przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Możliwy jest także kontakt:
• drogą mailową
https://www.nfz.gov.pl/kontakt/telefoniczna-informacja-pacjenta/zadaj-pytanie-tip-/
• poprzez rozmowę z konsultantem na czacie
https://www.nfz.gov.pl/kontakt/telefoniczna-informacja-pacjenta/czat-z-konsultantem-tip/
dla osób posługujących się językiem migowym poprzez komunikator wideo z udziałem tłumacza języka migowego (dostępny w dni robocze w godz. 8.00-16.00)
